الأسئلة الشائعة

1. ما هو راوتر mesh؟

ن mesh Wi-Fi هي شبكة Wi-Fi منزلية متكاملة تتكوّن من مجموعة نقاط وصول توفّر تغطية سلسة لشبكة الإنترنت. وتعمل إحدى نقاط وصول الشبكة كوحدة أساسية بينما تعمل الوحدات الأخرى كنقاط توزيع وانتشار.

2. ما هي مزايا خدمة راوتر mesh؟

  • تغطية Wi-Fi ثابتة وكاملة
  • سرعات مستقرة
  • اتصال سلس في كافة أنحاء المنزل
  • أمان إضافي وإدارة أسهل عبر تطبيق stc Connect

3. ما هي حدود السرعة القصوى/ الدنيا التي يتمتّع بها المستخدم، بناءً على الحواجز/ عوامل العزل والمسافة؟

هذا يعتمد على الباقة نفسها. إضافة إلى ضرورة وضع نقطة وصول Wi-FI الرئيسية في خط رؤية نقاط الوصول الأخرى، مع عدم وجود أكثر من جدار واحد بينهما.

4. ما هي حدود السرعة المضمونة؟

تعتمد السرعة على الباقة والتوصيات الخاصة بتركيب نقاط شبكة mesh

5. ما هو الفرق بين mesh والشبكات الأخرى المشابهة؟

يعتبر mesh أفضل من الشبكات الأخرى لأنه يوفّر المزايا التالية:

  • تجربة إنترنت لاسلكي محسّنة بسرعات ثابتة
  • إنترنت لاسلكي من دون انقطاع في كافة أنحاء المنزل عبر شبكة Wi-Fi واحدة

6. ما هو معدّل البينق الذي يمكن لعشاق الألعاب التمتّع به عبر هذه الخدمة؟

تعمل شبكة mesh Wi-Fi على تحسين تجربة الألعاب على الشبكة المنزلية وفقاً للتوصيات التالية:

  • الاتصال: بالنسبة لجهاز الألعاب، استخدم كابل GE (CAT6) أو يفضل الاتصال بشبكة Wi-Fi بسرعة 5GHz.
  • التركيب:يُفضل تثبيت إحدى نقاط وصول Wi-Fi بجانب جهاز الألعاب أو بالقرب منه.
  • ملاحظة: يلعب السيرفر الخاص باللعبة دوراً مهماً في تحديد السرعة ومعدل الاستجابة

7. ما أن stc هي الشبكة الأقوى في المنطقة، ما حاجتها بهذه الحلول؟

إن stc توفّر أفضل تغطية للأجهزة التي تعمل بشريحة SIM، ومع ذلك ، فإن التغييرات في الأجهزة المتصلة والمتطلبات الخاصة للاتصال المنزلي تتطلب تغطية Wi-Fi قوية في كل غرفة. وهذه الخدمة توفر تجربة إنترنت ثابتة ومستقرة في كل غرفة، حتى لو لم يكن الراوتر الأساسي قريباً من الجهاز.

8. لماذا تقوم stc ببيع أجهزة متشابهة معاً (راوتر وراوتر mesh) بدلاً من جهاز واحد للخدمة؟

الهدف الرئيسي من بيع المنتجين معاً هو توفير تجربة إنترنت منزلي فائقة وتغطية أوسع، مشابهة لتجربة فايبر (الألياف البصرية). ومع هذين المنتجين، يمكننا توفير المزايا التالية:

  • شارة Wi-Fi أفضل وسرعة أعلى
  • تغطية إنترنت منزلية أفضل وتجربة مستقرة
  • إشارة إنترنت أكثر ثباتاً عبر الوحدة الخارجية، لا تتأثر بجدران المنزل

9. هل سيتمتّع العميل بسرعات تحميل وتنزيل متناسبة وثابتة؟

يعتمد ذلك على الباقة، وحدود نطاق باندويدث الذي يتم التحكم فيه بواسطة نقاط الالتقاء الأساسية للشبكة مثل AAA و Core وما إلى ذلك.

10. هل يتوافق mesh مع 5G و4G؟

نعم

11. كيف يساعد راوتر mesh في الاتصالات والمكالمات عبر GSM/ الإنترنت؟

مع شبكة mesh المتكاملة، يمكنك التمتّع باتصال سلس في كافة أنحاء منزلك، وستكون تجربة مكالماتك مستقرة، فإذا التقط جهازك إشارة Wi-Fi أثناء التنقل، لن يتم قطع مكالماتك حتى أثناء انتقالك بين نقاط الوصول المنتشرة في المنزل.

12. هل يمكن الاتصال سلكياً براوتر mesh؟

نعم بالتأكيد، إن راوتر mesh يوفّر 3 مداخل إيثرنت سلكية

13. كم عدد أجهزة راوتر mesh التي توصي بها stc؟

تحتوي الباقة الأساسية على 3 وحدات ، ويجب أن تكون كافية، غالباً.

14. مشاكل سرعة الإنترنت لم تحلّها أجهزة الراوتر المختلفة، فهل يمكن أن يحلّها راوتر mesh؟

إن شبكة mesh توفّر تجربة أفضل عبر Wi-Fi، ويمكنها تحسين السرعة في الأماكن البعيدة عن نقطة الوصول الرئيسية. بفضل ميزة 5GHz، تغطي نقطة الوصول الرئيسية مساحة أكبر تسمح بالتمتّع بسرعة أفضل. ومع ذلك، تعتمد السرعة الأساسية على الباقة.

15. تتوفّر في الأسواق خيارات متعددة تضم DSL، فايبر وmesh.. لم أعد أعرف ما هو الأفضل بالنسبة لي!

إن stc connect Mesh Wi-FI متوافق بنسبة 100% ويمكن أن يساعد في توفير تجربة متميزة، كما توفّر لك stc مزايا الدعم والإدارة في أي وقت، ولا يمكن دعم حلول mesh الأخرى.

16. كيف يمكنني الاطلاع على مدى تغطية الإنترنت لدي؟

تتوفر لديك خدمة Wi-Fi المنزلية أو تغطية FWA.

17. ما هي المسافة القصوى التي يمكن تركها بين أجهزة الراوتر؟

يمكنك ترك 10 أمتار كحد أقصى بين أجهزة الراوتر مع وجود جدار واحد بين أ] جهازين. ويمكن لتطبيق stc Connect المساعدة في تحسين مواقعها.

18. ما هو أقصى مدى لتغطية الإشارة في منطقتي؟

مع mesh يمكنك التمتّع بالتغطية في كافة أنحاء منزلك! (يجب تثبيت أجهزة mesh في المناطق التي يحتاج العميل إلى توافر الإشارة فيها)

انضم الى برنامج المكافات "قطاف" الان !
Feedback